Le Chiffre qui Compte · Fintech
Kenya : 34 007 agents mobile money en moins en trois mois
Entre mars et juin 2026, le nombre d'agents enregistrés a reculé de 5,6 %. M-Pesa n'a pourtant jamais autant servi : le paiement direct contourne le kiosque.
Reste de l'Afrique · Publié le 5 octobre 2026 · 3 min
Le Chiffre qui Compte · Reste de l'AfriqueKenya : 34 007 agents mobile money en moins en trois mois
Entre mars et juin 2026, le nombre d'agents mobile money enregistrés au Kenya est passé de 602 470 à 568 463, soit 34 007 de moins (-5,6 %), selon une analyse de WeeTracker fondée sur des données FSD Kenya. FSD Kenya estime qu'environ 90 000 agents supplémentaires pourraient fermer.
Le paradoxe : le volume de transactions M-Pesa a augmenté de 26,5 %, mais leur valeur totale de 5 % seulement. Les commissions totales n'ont progressé que de 0,3 % (37,4 milliards de shillings), et la commission annuelle moyenne par agent a reculé de 10 %, à 112 200 shillings.
En cause : l'interopérabilité entre réseaux depuis 2022 et la montée des paiements marchands directs (Lipa na M-Pesa), qui se passent du kiosque. Une baisse de 57 % des frais de transfert est aussi prévue d'ici 2028.
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